Política de privacidad

Introducción

Esta Política de privacidad explica qué recopila AI Bulin 47 («nosotros») cuando utilizas aibulin47.com (el «Sitio») y el efecto de video con IA que proporciona (el «Servicio»), cómo lo usamos, con quién lo compartimos y qué derechos tienes.

Al utilizar el Servicio, aceptas el tratamiento de la información descrito aquí. Este documento debe leerse junto con nuestros Términos de servicio.

Si tienes preguntas sobre esta política, una solicitud sobre tus datos o cualquier otra consulta: [email protected].

Qué recopilamos

Información que nos proporcionas

Información de la cuenta. Inicias sesión con Google y recibimos el nombre, la dirección de correo electrónico y la foto de perfil asociados a esa cuenta de Google. Nunca recibimos tu contraseña de Google.
Compra como invitado. Si compras sin iniciar sesión, se crea una cuenta temporal de invitado para tu navegador. Nuestro procesador de pagos nos envía la dirección de correo electrónico que ingresas en su página de pago y la usamos para enviarte tu recibo, el cual contiene el enlace para transferir tus videos y créditos a una cuenta con la que inicies sesión en Google.
Tu foto. La foto que subes para crear un video.
Tus videos. Los videos que el Servicio crea para ti, los cuales se conservan en tu cuenta para que puedas encontrarlos de nuevo.
Mensajes de soporte. Lo que nos envías cuando te comunicas con soporte, incluida la dirección de correo electrónico desde la que escribes.

Información recopilada automáticamente

Datos de uso. Páginas visitadas, funciones utilizadas, videos creados, créditos gastados, página de procedencia, ubicación aproximada derivada de tu dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, idioma y zona horaria.
Datos de registro. Dirección IP, marcas de tiempo de las solicitudes y registros de errores, conservados con fines de seguridad y corrección de errores.
Una señal del dispositivo para prevención de abusos. Cuando inicias sesión, generamos una huella digital del navegador para detectar cuentas duplicadas y automatizadas. Esta huella identifica un navegador, no a una persona, y la usamos únicamente para comprobaciones de abuso.
Cookies y tecnologías similares. Consulta la sección «Cookies» a continuación.

Información que no recopilamos

No recibimos ni almacenamos el número de tu tarjeta, la fecha de vencimiento ni el código de seguridad; los pagos van directamente a Waffo o Stripe. No recopilamos identificadores biométricos ni aplicamos reconocimiento facial en las fotos que subes.

Para qué la utilizamos

Proporcionar el Servicio: crear tus videos, entregártelos, conservarlos en tu cuenta y contabilizar los créditos.
Administrar tu cuenta, incluida una cuenta de invitado, y autenticar tu identidad.
Procesar y conciliar pagos, y prevenir fraudes con los pagos.
Prevenir abusos: detectar cuentas duplicadas, registros automatizados e intentos de eludir límites.
Soporte: responder a tus mensajes e investigar los problemas que reportes.
Mejorar el Servicio: entender qué funciones se utilizan, dónde se traban los usuarios y qué genera fallas.
Enviar correos electrónicos del servicio: alertas de inicio de sesión, recibos, el enlace para añadir una compra de invitado a tu cuenta, avisos de pago y cambios importantes en estas políticas. No enviamos correos de marketing sin tu consentimiento, y cualquier correo de marketing incluye un enlace para cancelar la suscripción.
Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos de servicio.

Con quién la compartimos

No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente con los encargados de tratamiento que figuran a continuación, y solo en la medida en que cada uno lo requiera.

Proveedores de modelos de IA

Tu foto se envía al proveedor que ejecuta el modelo de IA detrás del efecto para que se pueda generar tu video. El efecto se ejecuta en Wan 3.0 a través de apimart, y se puede utilizar KIE como respaldo. Enviamos únicamente lo que requiere la generación: tu foto, el clip predeterminado del efecto y los ajustes de renderizado; no enviamos tu nombre ni tu dirección de correo electrónico con la solicitud de generación.

Cada proveedor gestiona los datos que recibe conforme a sus propios términos, sobre los cuales no tenemos control.

Otros encargados de tratamiento

Waffo — pagos. Para las órdenes pagadas a través de Waffo, Waffo.com Limited actúa como nuestro revendedor en línea y comerciante registrado (Merchant of Record), y recibe los datos que ingresas en su página de pago.
Stripe — pagos.
Cloudflare — entrega y protección del Sitio, el desafío Turnstile que bloquea el tráfico automatizado en la subida de fotos, el almacenamiento de tu foto y tus videos, y el envío de nuestros correos electrónicos.
Alojamiento (Hosting) — los servidores que ejecutan el Sitio y una base de datos PostgreSQL administrada que almacena tu cuenta, tu saldo de créditos y tu historial de renderizado.
Google — inicio de sesión con Google y Google Analytics para la medición agregada del tráfico.
Microsoft Clarity — analíticas de producto, incluidas grabaciones de sesiones que registran el movimiento del cursor, los clics y el desplazamiento en el Sitio. Clarity oculta de forma predeterminada el texto ingresado. Si prefieres que no se graben tus sesiones, consulta «Tus derechos y opciones» más abajo.
Mensajería interna — una notificación a nuestro equipo cuando se paga una orden, con los detalles de la compra y la dirección de correo electrónico del comprador.

También podemos divulgar información cuando así lo exija la ley, o cuando sea necesario para investigar un incumplimiento grave de nuestros Términos de servicio o para proteger a alguien frente a cualquier daño.

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para tres propósitos:

Necesarias — mantener tu sesión iniciada o conservar tu cuenta de invitado en este navegador, recordar tu idioma y ejecutar el desafío contra abusos. El Servicio no funciona sin ellas.
Analíticas — Google Analytics y Microsoft Clarity, como se describió anteriormente, y nuestra propia medición de visitas.
Preferencias — recordar las elecciones que has realizado en el Sitio.

Puedes rechazar o eliminar las cookies en la configuración de tu navegador. Bloquear las cookies necesarias impedirá el inicio de sesión y la creación de videos.

Cuánto tiempo la conservamos

Datos de la cuenta — mientras tu cuenta exista y durante un período breve posterior para gestionar disputas de facturación y obligaciones legales.
Tu foto y tus videos — conservados en tu cuenta hasta que nos solicites su eliminación.
Registros de pago — durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables, normalmente varios años.
Registros y analíticas — un período continuo, que por lo general no supera los 26 meses.

Cuando eliminamos tu información, es posible que conservemos estadísticas anónimas y agregadas que ya no permitan identificarte.

Tus derechos y opciones

Dependiendo de dónde residas, es posible que tengas derecho a acceder, rectificar, exportar o eliminar la información personal que conservamos sobre ti, a oponerte o limitar ciertos tratamientos, y a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Acceder, rectificar o eliminar — escribe a [email protected] y lo gestionaremos, incluida la eliminación de tu foto y tus videos. También puedes eliminar tu cuenta desde la configuración de tu cuenta; la eliminación de la cuenta es permanente.
Excluirte de la grabación de sesiones — Microsoft Clarity respeta la señal Global Privacy Control del navegador y la configuración Do Not Track; también puedes bloquear clarity.ms a nivel de navegador o de red.
Excluirte de las analíticas — bloquea las cookies analíticas en la configuración de tu navegador.
Cancelar la suscripción a correos electrónicos — utiliza el enlace en el pie de página de cualquier mensaje que no sea transaccional.

Transferencias internacionales

Nosotros y nuestros encargados de tratamiento operamos en varios países, por lo que tu información puede ser procesada fuera del país en el que vives, incluso en jurisdicciones con leyes de protección de datos diferentes. Cuando se realiza dicha transferencia, nos respaldamos en las garantías implementadas por nuestros encargados de tratamiento, tales como cláusulas contractuales tipo.

Seguridad

Utilizamos medidas comercialmente razonables para proteger tu información: cifrado en tránsito, control de acceso a nuestra infraestructura, almacenamiento privado para tu foto y tus videos, y datos de pago gestionados en su totalidad por nuestros procesadores de pago. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Mantén segura tu cuenta de Google e infórmanos a [email protected] si crees que tu cuenta ha sido comprometida.

Menores

El Servicio es para adultos. No está dirigido a niños ni recopilamos información a sabiendas de ninguna persona menor de 18 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, escribe a [email protected] y la eliminaremos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad. La fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página indica cuándo entró en vigor la versión actual. Cuando un cambio afecte de manera sustancial la forma en que tratamos tu información, publicaremos un aviso en el Sitio antes de que surta efecto.

Contacto

Preguntas o solicitudes sobre esta política y soporte general: [email protected].